Service

Termine können Sie ganz flexibel auf dem Weg anfragen, der Ihnen am meisten zusagt. Am schnellsten geht es über unser Online-Terminformular. Alternativ sind wir auch telefonisch während der Sprechzeiten oder per E-Mail für Ihre Anfragen erreichbar. Selbstverständlich bemühen wir uns, auch kurzfristige Terminwünsche zu ermöglichen – insbesondere bei akuten Beschwerden.

Bitte bringen Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte mit, ebenso wie – falls vorhanden – einen aktuellen Medikamentenplan und zahnärztliche Vorbefunde (z. B. Röntgenbilder oder Heil- und Kostenpläne). Auch den Anamnesebogen, den Sie bequem vorab aus dem Downloadbereich unserer Website herunterladen und ausfüllen können, bitten wir uns vorab per zuzusenden oder mitzubringen. Diese Informationen helfen uns dabei, Ihre Situation besser einzuschätzen und die Behandlung individuell auf Sie abzustimmen. Wenn Sie Fragen zur Vorbereitung haben, rufen Sie uns gerne an.

Vor jeder umfangreicheren Behandlung – zum Beispiel bei Zahnersatz, Wurzelbehandlungen oder Implantaten – nehmen wir uns viel Zeit für eine persönliche Beratung. Gemeinsam besprechen wir alle Möglichkeiten, die zu Ihrer Situation passen, und erstellen einen individuellen Therapieplan. Auch zu Fragen der Kostenübernahme durch Krankenkassen oder private Versicherungen beraten wir Sie ausführlich. So können Sie gut informiert entscheiden, was für Sie der richtige Weg ist.

Bei akuten Beschwerden oder Notfällen rufen Sie uns bitte direkt an. Wir halten täglich spezielle Schmerztermine vor, damit wir Ihnen schnell helfen können. Außerhalb der Öffnungszeiten erfahren Sie über unseren Anrufbeantworter oder unsere Website, an welche zahnärztliche Notdienstpraxis Sie sich wenden können. Warten Sie bei starken Schmerzen nicht ab – wir finden eine Lösung.

Angst vor einer zahnärztlichen Behandlung ist weit verbreitet und nichts, wofür man sich schämen müsste. Wichtig ist: Sagen Sie uns frühzeitig Bescheid, damit wir uns bestmöglich auf Sie einstellen können. Wir nehmen Ihre Sorgen ernst, erklären jeden Schritt transparent und gehen in Ihrem Tempo vor – auf Wunsch beginnt der erste Termin einfach nur mit einem Gespräch. Vertrauen entsteht mit der Zeit, und wir begleiten Sie einfühlsam auf diesem Weg – ganz ohne Druck.